倾听时要做好五件事！

2017-04-27 03:53:20 来源:

其实每一个人都会遇到1些烦心的事情，所以能够向朋友去倾诉，其实可以有效地，帮助自己调剂这类情绪，而当朋友向我们倾诉的时候，倾听时要做好五件事，我们也应当学会做1个合格的聆听者，倾听时要做好五件事，必须具有下面这些素质。

1.善解人意。有效聆听需要理解倾诉者当下所处的艰巨处境，让他感遭到诚意，增进建立心灵联系。

2.意想到自己的局限性。即便是比较好的凝听者，也只能部分回应。尽力理解他，倾听时要做好五件事，别纠结超越能力的事情。

3.心态开放。好的凝听者不会刻意避免批评，而会主动提出建设性建议。

4.提出关键问题。积极聆听其实不完全仰仗耳朵，还要在适当时机提出关键问题，加深理解。

5.能控制坏情绪。聆听中难免遭到对方负面情绪影响，好的凝听者能及时控制情绪，掌控核心问题。

上面就是心理健康专家为大家介绍的，作为1个合格聆听者，每个人都必须重视的问题，由于如果有1些事情，自己1直放在心里，得不到有效的减缓，那末情绪就会遭到影响，自然会致使更多不利伤害出现。